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南沙要聞

南沙建成46個全省示范性村公共法律服務工作室

來源:南沙區融媒體中心發布日期:2020-06-24【瀏覽字號:-

  近日,“南沙區推動開展公共法律服務標準化管理”入選廣東省自貿試驗區第四批制度創新案例。

  近年來,廣州市南沙區司法局緊緊圍繞廣州市司法局創建全國最便捷公共法律服務城市工作定位,率先提出“三級兩層”的工作思路,全面推進區、鎮(街)、村(社區)三級公共法律服務實體平臺和二層級一站式標準服務建設,其中區公共法律服務中心+9個鎮(街)公共法律服務工作站兩級是第一個層級,實現了向群眾提供全功能普惠均等式的公共法律服務;164個村(社區)公共法律服務工作(室)是第二個層級,實現了因地制宜向群眾提供精準定向貼身式的公共法律服務。全區公共法律服務做到服務內容、服務規程、服務標準、服務監督進一步標準化,2019年高標準完成了全部9個全省示范性鄉鎮公共法律服務工作站、46個全省示范性村公共法律服務工作室建設,帶動全區公共法律服務全面提升。年底組織對全區164個村(社區)公共法律服務工作室的檢查考核,推動服務績效標準化建設。

  南沙實現“四個統一”。完成區公共法律服務中心+9個鎮(街)公共法律服務工作站第一個層級公共法律服務標準化建設,均能提供律師咨詢、法律援助、人民調解、公證、法治宣傳、安置幫教、司法鑒定咨詢等一站式公共法律服務。

  南沙還率先出臺了《南沙自貿片區公共法律服務(法律援助)日常工作標準化指引》,對工作人員守則、首問責任制、接待登記、應急處理、公共法律服務用語規范指引、服務質量評價等進行了詳細、規范、統一、標準的規定。在區公共法律服務中心+9個鎮(街)公共法律服務站統一配置了南沙區司法局智能便民服務一體機,群眾能夠在智能終端上進行法律咨詢服務、法律法規查詢、民商事生效判例、刑事量刑預測、律師代理費訴訟費等費用計算工具、各式法律文書訴訟文書模板查找等,還能在線業務預約業務,進行社矯人員簽到,鏈接人民法院生效文書、失信被執行人信息查詢。第一層級公共法律服務標準化建設實現了接待行為、服務承諾、服務內容、智能服務的“四個統一”。

  南沙實現“四個規范”。在全區164個村(社區)公共法律服務工作室,開展第二層級公共法律服務標準化建設,實現了外觀標識、司法所干部網格服務、村(社區)法律顧問服務標準、村(社區)普法宣傳平臺的“四個規范”。依靠司法所干部、村(社區)法律顧問、村(社區)人民調解委員會調解員,提供法律咨詢、法律服務事項指引等法律服務。全面鋪開村(社區)法律顧問服務群,將法律顧問、司法所干部、村(社區)兩委成員、調委會成員和部分黨員、群眾代表等拉入村(社區)法律顧問服務群,由各村(社區)法律顧問擔任建群與管理責任人,為群眾提供線上法律咨詢、法律宣傳等服務,打破時間與空間的限制,因地制宜向群眾提供精準貼身的公共法律服務。

  南沙實現“四個提升”。近年來,南沙區公共法律服務建設投入穩步增長,公共法律服務網絡已覆蓋城鄉,公共法律服務體系建設取得積極成效。南沙區公共法律服務平臺功能作用發揮,實現了公共法律服務標準化規范化建設,公共法律服務供給能力和水平,公共法律服務的群眾滿意度和社會公信力等四方面的顯著提升。

  據悉,自開展疫情防控以來,南沙區司法局不斷深化標準化公共法律服務,大年初三,在全省率先成立公益律師公證法律服務團,向社會發布通告,線上線下全天候免費為社會民企、群眾提供法律咨詢、公證辦理、矛盾糾紛調處等法律服務。及時制定《南沙區司法局服務窗口在新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間接待當事人、群眾流程指引》,堅持線上線下兩條線,確保疫情防控期間能夠為群眾提供優質高效貼心的公益性法律服務。2月份以來,共辦理經濟困難群眾法律援助案件273宗,指派值班律師開展認罪認罰案件的緊急法律幫助170件共271人次。


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